Termini e Condizioni

1. Definizioni

• Fornitore: SuonoVivo S.r.l., Via Savona, 97 – 20144 Milano MI, P.IVA IT08194630159.
• Cliente: persona fisica o giuridica che acquista i Servizi.
• Servizi: registrazione audio, mixing, mastering, produzione musicale, podcast, voiceover e servizi correlati.
• Sessione: periodo di utilizzo delle strutture e dei tecnici dello studio prenotato e confermato.
• Master: i file audio finali consegnati al Cliente.

2. Prenotazioni e conferme

Le sessioni si prenotano tramite richiesta scritta (email o modulo online) e si confermano con il versamento di un acconto pari al 50% del costo totale stimato. La prenotazione non confermata entro 48 ore non è garantita. Tariffe orarie e pacchetti sono indicati nel preventivo inviato via email.

3. Pagamenti

50% acconto alla prenotazione; saldo a fine sessione o alla consegna del Master. Per produzioni superiori a 5 giorni di studio, il saldo può essere concordato in rate. In caso di ritardo si applicano interessi ai sensi del D.Lgs. 231/2002.

4. Cancellazioni e disdette

Cancellazioni con almeno 72 ore di preavviso: rimborso integrale dell'acconto. Cancellazioni tra 24 e 72 ore: rimborso del 50% dell'acconto. Cancellazioni entro 24 ore o no-show: nessun rimborso. Il Fornitore si riserva il diritto di annullare sessioni per cause di forza maggiore, con rimborso integrale.

5. Materiale e backup

Il Cliente è responsabile del backup dei propri materiali prima e dopo la sessione. Il Fornitore conserva le sessioni registrate per 12 mesi dall'ultima data di lavoro, dopodiché i file possono essere cancellati senza preavviso. Non vengono garantiti backup permanenti dei progetti. Il Fornitore non risponde per perdite di dati causate da guasti hardware o eventi imprevisti.

6. Proprietà intellettuale

Il Cliente rimane titolare dei diritti sulle proprie composizioni e testi. Una volta saldato il corrispettivo, il Cliente acquisisce pienamente i Master consegnati per gli utilizzi concordati. Il Fornitore potrà citare il progetto nel proprio portfolio, salvo accordo scritto di riservatezza. Le terze parti (featuring, sample) sono responsabilità esclusiva del Cliente.

7. Comportamento in studio

È vietato introdurre sostanze illegali nelle strutture. Il Cliente è responsabile dei danni causati da sé o dai propri ospiti alle attrezzature e agli spazi. Il Fornitore si riserva il diritto di interrompere la sessione e trattenere l'acconto in caso di comportamenti inappropriati o dannosi.

8. Responsabilità

Il Fornitore esegue i servizi con diligenza professionale. La responsabilità è limitata al valore della sessione prenotata. Non si risponde per danni indiretti, perdita di opportunità commerciali o mancati guadagni.

9. Legge applicabile e Foro competente

Si applica la legge italiana. Foro esclusivo: Milano, salve disposizioni imperative a favore dei consumatori. ADR/ODR disponibile ai sensi del Regolamento UE 524/2013.

10. Contatti

studio@suonovivoit.pro · +39 02 8901 3674 · Via Savona, 97 – 20144 Milano MI